Алла Щербак, директор социального центра для семьи, детей и молодежи «Доверие», сообщила, что ее работники на данный момент помогают более чем 90 тысячам семей.

В реестре центра записано около 190 тысяч семей. Такое колоссальное количество требующих помощи объясняется тем, что люди стали больше доверять социальным работникам, а также за многолетнюю практику убедились в их высокой квалификации.

Работница цента отметила, что к ней обращаются в основном молодые семейные пары и подростки. Интересно то, что по инициативе Виктора Януковича, Президента Украины, в центре было принято еще 270 новых работников. Также, имели место подготовительные курсы, тренинги для работников, что существенно улучшило качество предоставляемой услуги.

На базе центра работают также волонтеры, число которых достигает 2 тысяч. Они в свою очередь помогают людям с ограниченными возможностями, алкозависимым, наркозависимым, сиротам, многодетным семьям, сиротам.

Вклад социальных работников из центра непереоценимый, к сожалению, в материальном плане это не заметно. Власти уже пересматривают бюджет, который ежегодно составляют для многих социальных центров и может быть он будет хотя бы немного увеличен. Некоторые работники не могут позволить себе даже  купить авто с пробегом.

Напомним, теперь харьковские жители могут получить скорую психологическую помощь, как по телефону, так и непосредственно придя в социальный центр. На данный момент разрабатывается специальный портал, на котором будет действовать «горячая» кнопка. Нажав ее, можно будет общаться со специалистом на волнующую тему. Также, разработчики трудятся над созданием форума, который будет находиться на портале. С его помощью можно будет поделиться своими мыслями и почитать полезную информацию.