К сожалению, как показывает практика, в связи с ухудшением ситуации в стране некоторые вкладчики столкнулись с такой проблемой как невыплата депозитов и процентов по ним. Это явление приобрело массовый характер, поэтому необходимо знать, какие действия предпринимать в таких случаях.

Что делать если банк отказывает в выплатах?

Итак, если банк отказывает Вам в возврате депозита и выплат по ним процентов, необходимо самостоятельно отправляться в банк для решения данного вопроса. Эксперты настаивают на том, что Вам не помогут устные телефонные разговоры с кассирами и т.д. В самом банке также лучше отказаться от устной речи и перейти в русло официальной переписки. В этом случае у Вас будут доказательства того, что банк отказывается Вам осуществлять платежи.

Эксперты также настаивают правильно выбирать банк, во время размещения депозита. Отдавайте предпочтение проверенным банковским структурам my.ukrsibbank.com. Это позволит Вам избежать проблем, которые связаны с выплатами по депозиту.

В письме нужно указать не только Ваши требования в возврате средств, но и сумму, которую банк Вам задолжал. Все конкретные суммы средств должны быть указаны. Укажите также и конкретную дату, когда деньги должны быть уже выплачены.

Если банк Вам не выплатил сумму в указанный срок, либо не в полном объеме, необходимо обращаться в суд. К судебному заявлению нужно приложить все документы, которые у Вас имеются. Сохраняйте также все квитанции, которые Вы получаете от банка. Помните, что квитанция – это подтверждающий документ о внесении средств на тот или иной счет. Если платежи осуществляются в виртуальном пространстве, необходимо распечатывать квитанции, ехать в банковскую структуру и ставить печать. 

Совет: распечатанная квитанция без печати (подписи) не имеет юридической силы. 

 В суде Вы также имеете право претендовать не только на возврат средств и процентов, но и на выплату штрафных санкций. Помните также о том, что судовое разбирательство – это дело не на один год, поэтому нужно набраться терпения, для того, чтобы получить положительный результат. 

Знайте свои права!

Специалисты советуют всегда тщательно изучать свои права, прописанные в законодательстве страны. Не менее важным является и владения знаниями законов другой страны (в случае длительном или коротком пребывании в ней). Юридические знания помогут на первых этапах знать как выйти из сложной ситуации, не прибегая  помощи специалистов.